Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Du möchtest täglich mit Menschen in Kontakt sein und schätzt es, Kunden mit deiner freundlichen Art weiterzuhelfen? Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und legst Wert auf einen offenen, respektvollen Umgang? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).

Wir von Hausmann Haustechnik sind seit über 30 Jahren für Traumbäder und Heizungen sowie Solarthermie zuständig. Unsere 15+ Mitarbeiter sorgen für eine schnelle und fachgerechte Durchführung der einzelnen Aufträge. Deshalb haben uns bereits mehr als 1.000 Kunden, darunter auch das Kreiskrankenhaus Roth, ihr Vertrauen geschenkt. Wir legen großen Wert auf professionelle Beratung und weiterführende Betreuung. Unser breiter Kundenstamm schätzt die Qualität unserer Arbeit.

Deine Vorteile bei Hausmann Haustechnik

• Gute Work Life Balance mit 30 Urlaubstagen
• Übertarifliche Vergütung
• Ausgezeichnetes Betriebsklima
• Sicherer Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Intensive, individuelle Einarbeitung
• Gemeinsame Firmenevents wie Grillpartys

Das sind deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden bei Fragen, Anliegen und Reklamationen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur schnellen Lösungsfindung

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
• Teamfähigkeit und Organisationstalent